PRODUCTOS Y SERVICIOS
FirmePiel™
¿Qué es FirmePiel™?
Nuestro FirmePiel™ es un dispositivo de cuidado de la piel 5 en 1 que utiliza ondas de radiofrecuencia y energía de fotones de luz para promover la estimulación muscular dentro de la piel para crear un resplandor visible y una piel de aspecto juvenil. Promueve el rejuvenecimiento de la piel con colágeno y ácido hialurónico mediante la estimulación muscular, la mesoporación y la electroporación.
5 en 1? Que significa eso?
Nuestro FirmePiel™ tiene 5 funcionalidades diferentes que te permiten tratar / solucionar algunos de los problemas más comunes relacionados con la piel. Estas 5 funcionalidades usan 5 colores diferentes para distinguirse fácilmente.
A continuación puedes encontrarlos:
AZUL: - mata las bacterias, promueve la circulación sanguínea, elimina el acné
VERDE: diluye la pigmentación, las manchas oscuras, las pecas y mejora el color general de la piel.
ROJO: - acelerar la actividad celular de la piel de estimulación sanguínea
AMARILLO: - estimula el sistema linfático y nervioso, restaura el equilibrio de la piel sensible
ROSADO: - blanquea la piel
ROSA INTERMITENTE: mejora la absorción de cualquier producto para el cuidado de la piel
Cómo utilizar FirmePiel™?
FirmePiel™ es realmente fácil de usar incluso si no estás en casa. Simplemente sigue la guía rápida a continuación:
Limpia tu piel y aplica loción/serum mientras preparas el FirmePiel™ para usarlo en el modo deseado.
Masajea las áreas deseadas con el FirmePiel™ hasta 10 minutos.
Limpia las áreas de piel tratadas y el FirmePiel™ después de su uso.
Puedo utilizar FirmePiel™?
FirmePiel™ no debe ser utilizado por:
-Mujeres embarazadas.
-Pacientes con epilepsia.
-Niños de 16 años y menores
Tampoco debe usarse bajo las siguientes condiciones:
-Trastornos de la circulación sanguínea
-Reacción alérgica a los serums.
-Evita la glándula tiroides alrededor del área del cuello.
Uso recomendado:
-Use solo 1-3 veces a la semana en días alternos
-El tiempo máximo para cada tratamiento es de 10 minutos. La alarma se apaga a intervalos de 10 minutos para evitar el uso excesivo
Tecnología y términos de FirmePiel™?
Mesoterapia: utiliza un pulso especial producido por la corriente de doble clic que conduce directamente la nutrición a la capa dérmica de la piel.
Electroporación: proporciona un medio para transportar colágeno y ácido hialurónico más profundamente en la piel.
Corriente RF: calentamiento por resistencia eléctrica de alta frecuencia, eficaz para mejorar la flacidez de la piel, el envejecimiento de las arrugas, promover la circulación linfática y sanguínea y otros cuidados.
Fotón (LED): el tratamiento con LED puede minimizar las líneas finas y las arrugas, tratar el daño solar y las estrías y reducir el enrojecimiento después de tratamientos con láser o IPL más agresivos.
¿Cuánto tiempo se tarda para ver los resultados?
FirmePiel™ actúa desde adentro y desde afuera al mismo tiempo. Algunos clientes ven resultados en la primera semana en que comienzan a usarlo, otros pueden tomar algunas semanas o incluso meses porque todos tenemos diferentes tipos de piel, metabolismos, hábitos diarios, etc.
Si está usando FirmePiel™ tres veces a la semana durante al menos 10 minutos y completas tu tratamiento con nuestro serum y aún no ves resultados, es que todavía tu piel está mejorando primero por DENTRO.
Mediante el uso de mesoterapia, electroporación, ems y rf combinados, nuestros productos ayudarán a que tu propio sistema funcione correctamente, por lo que debes usar los productos de manera consistente, como si fueras a hacer ejercicio, una dieta o pérdida de peso.
La mayoría de las veces comenzarás primero a sentir tu piel más suave y nutrida, luego con el tiempo comenzarás a ver resultados externos. ¡Recuerda que FirmePiel™ no solo funciona para reducir lineas de expresión, acné, etc... sino que también trabaja en la prevención!
¡Te recomendamos que realices el tratamiento completo durante al menos 3 meses y mantener el seguimiento de cómo se siente tu piel durante ese tiempo!
¿Cómo cargo FirmePiel™?
FirmePiel™ es un dispositivo universal y creado para ser usado en cualquier lugar. Incluye un cable USB y una base de carga para que puedas conectarlo a cualquier enchufe de teléfono móvil para cargarlo en cualquier lugar y en cualquier momento.
Envío y Entrega
¿Cuándo se envían los productos FirmePiel™?
La mayoría de los pedidos se procesan dentro de los 7 días hábiles y se envían de inmediato a menos que estemos en una temporada alta. ¡Tan pronto como se envíen, recibirás un número de seguimiento único para que puedas seguir todo!
¿Cuáles son los tiempos de entrega estimados para FirmePiel™?
Después de procesar tu pedido, lo enviaremos con un número de seguimiento único. A continuación, puedes encontrar los plazos estimados de envío y entrega:
- Envío gratuito de primera clase (EE. UU.): 15-20 días hábiles
- Envío estándar asegurado de primera clase con procesamiento más rápido (EE. UU.): 10-15 días hábiles
- Envío Express First Class (EE. UU.): 3-5 días hábiles
- Envío gratuito de primera clase (internacional): 20-30 días hábiles
- Envío estándar asegurado de primera clase con procesamiento más rápido (internacional): 15-20 días hábiles
- Envío exprés de primera clase (internacional): 5-7 días hábiles
Ten en cuenta que estos plazos se estiman y pueden variar según el volumen del pedido y la estación del año.
Si el pedido no llega a tiempo debido al control de aduanas o debido a retrasos inesperados que no podemos controlar, lo lamentamos por adelantado, ¡pero prometemos que valdrá la pena la espera!
¿Cómo puedes hacer envío gratis en cada pedido?
Nos asociamos con proveedores de todo el mundo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindarte los productos más sorprendentes y al tener contratos establecidos a largo plazo y negociar en todo el mundo podemos obtener precios más bajos para nuestros productos y costos de envío. ¡Queremos que tengas la mejor experiencia posible para garantizar que todos nuestros clientes pueden recibir nuestros productos de forma gratuita a cualquier parte del mundo si no les importa esperar unos días más!
¿Falta un producto en mi pedido?
Para mantener los precios bajos para nuestros clientes y garantizar el envío mundial gratuito, tenemos proveedores en China, Europa y los Estados Unidos para los productos FirmePiel™.
Si recibiste tu pedido y todavía te falta un producto por algún motivo, es posible que haya sido enviado desde un almacén diferente. ¡Espera unos días más o ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos verificar tu número de seguimiento por ti!
Cancelación
¿Puedo cancelar mi pedido?
Todos los cambios y / o cancelaciones deben solicitarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Después de ese plazo, no podemos cancelar tu pedido, ya que ya se está procesando.
Devoluciones y Reembolsos
¿Garantía sin riesgos?
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días sin riesgos en nuestros productos, siempre y cuando aún no se hayan abierto o utilizado.
Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para obtener más información sobre devoluciones o reembolsos.
NO lo envíes de vuelta al remitente, de lo contrario no podremos reembolsarlo manualmente.
¿Qué pasa si no me gusta mi producto?
Queremos que estés 100% satisfecho y que ames nuestros productos porque creemos que si aportamos valor y una experiencia única a nuestros clientes, ellos compartirán el amor.
Si alguna vez tienes algún problema con nuestros productos, puede contactarnos en [email protected] y lo solucionaremos teniendo en cuenta que fue un error de nuestra parte empaquetando o enviando.
¿Cómo puedo obtener un reembolso?
Puedes devolver o cambiar un producto dentro de los 30 días desde el momento de la compra. FirmePiel™ se encargará del reembolso o cambio, siempre que no se haya abierto, usado, dañado o lavado. Los gastos de envío y manipulación (si los hay) no son reembolsables.
Sin embargo, si has recibido un artículo dañado o falta un artículo en tu pedido, haremos todo lo posible para remediar la situación. Para realizar un cambio o devolución, envíenos un correo electrónico a [email protected]
NO lo envíes de vuelta al remitente, de lo contrario no podremos reembolsarlo manualmente.
SITIO WEB
Códigos de descuento
¿Puedo usar múltiples códigos de descuento en el mismo pedido?
Lamentablemente, solo se puede usar un código de descuento por pedido, incluidos los descuentos de envío. Si se utiliza un código de descuento en el pedido, el costo de envío se agregará nuevamente al total del pedido. Nos disculpamos por cualquier inconveniente.
Utilicé un descuento en un pedido anterior y ahora no funciona. ¿Qué tengo que hacer?
Todos nuestros códigos de descuento son de un solo uso. Si utilizaste este código de descuento en un pedido anterior, no podrás volver a utilizarlo.
Olvidé usar mi código de descuento, ¿y ahora qué?
Si olvidaste usar tu código de descuento, ya no podemos aplicar ese descuento a ese pedido, así que úsalo mientras realizas el pago y asegúrate de que lo hayas aplicado correctamente.
PAGO
Autorización de pago
Tengo varios cargos de pago en mi cuenta bancaria pero nunca finalicé mi pedido. ¿Por qué es esto?
Si acabas de intentar hacer algunos pedidos, lo que estás viendo en tu cuenta bancaria es una autorización. Esta es una práctica bancaria común que maneja transacciones con tarjeta de crédito para garantizar fondos suficientes y autenticidad de cuenta. Esta (s) autorización (es) se borrarán (dependiendo de tu banco, generalmente dentro de las 48 a 72 horas). Si necesitas ayuda para acelerar el proceso, puedes comunicarte con el banco emisor de tu tarjeta de crédito.
Dice que hay un error con mi dirección de facturación, pero es correcto. ¿Qué tengo que hacer?
Si tiene este problema, te recomendamos pagar a través de PayPal. No necesitas usar PayPal para pagar o crear una cuenta PayPal, solo use su pasarela de pago y finaliza la compra con tu tarjeta de crédito / débito.
¿Se cobrará mi tarjeta cuando haga el pedido?
Todos los clientes pagan al momento de la compra, ya que así es como funciona nuestra plataforma de sitio web. Nos disculpamos por cualquier inconveniente.
¿Qué formas de pago aceptas?
¡Actualmente aceptamos PayPal y todas las principales tarjetas de crédito / débito! (via paypal)
Aceptamos tarjetas de crédito prepagadas si las usas con tu cuenta de Paypal.
Aduanas e Impuestos
¿Seré responsable de los impuestos y aranceles de mi pedido?
En este momento no podemos agregar tarifas de aduana al total de un pedido, ya que no tenemos la capacidad de conocer el costo de los cargos de aduana con anticipación, ya que variarán para cada país. Todos los clientes internacionales son responsables de los impuestos y aranceles que se cobran una vez que se recibe el paquete en su oficina postal local.
AL POR MAYOR Y AFILIADOS
Al por mayor
¿Ofreces al por mayor?
No en este momento, pero envíenos un correo electrónico a [email protected] para que podamos incluirte en la lista de espera.
Afiliados
Soy un Influencer, ¿puedo obtener algunos productos y hacer una revisión / compartirlos?
¡Absolutamente! Envíenos un correo electrónico a [email protected] con tus cuentas y formas de influencia para que podamos trabajar juntos.